Ojciec Jamesa zaprasza rodzinę Hayley na święta do luksusowego kurortu narciarskiego w Alpach. Zamierza tam przedstawić wszystkim swoją nową dziewczynę. Niestety, rodziny bohaterów przez pomyłkę zamieniają się hotelami i lądują na dwóch różnych krańcach doliny, w skrajnie różnych standardach noclegowych. Czy związek Hayley i Jamesa przetrwa kolejne zwariowane święta?
